Услуги взысканию задолженности по коммунальным платежам. Как происходит взыскание долгов по ЖКХ? С сособственников, если собственность долевая
Когда уговоры и поиск компромисса не помогают и житель дома продолжает не платить, управляющие организации и ТСЖ идут в суд. Это крайняя мера работы с должниками. Чтобы гарантировать себе успех, нужно заранее разобраться в вопросе взыскания платы за ЖКУ в судебном порядке.
Готовьте документы по правилам и в полном объёме
18 апреля Сусана Киракосян, наш постоянный автор, кандидат юридических наук и советник компании ALTHAUS Group по вопросам гражданского и жилищного законодательства, провела для нас онлайн-семинар, на котором рассказала, как правильно рассчитывать задолженность за ЖКУ.
На онлайн-семинаре мы обсудили в том числе и то, как управляющим организациям грамотно подготовиться к судебному разбирательству и не оставить должнику шансов уйти от оплаты.
В каждом доме найдётся конфликтный житель, который имеет к управляющей организации личную неприязнь и не платит из принципа. Вот с такими должниками и работает УО в судебном порядке.
Дело это сложное, поэтому со стороны управляющей организации все необходимые документы должны быть оформлены правильно и предоставлены суду в полном объёме. Начать нужно с заявления о взыскании.
Правильно заполните заявление о взыскании
Чтобы правильно заполнить заявление о взыскании, необходимо знать, откуда у собственника появляется обязанность платить за жилищно-коммунальные услуги. А появляется она вот по каким основаниям:
- ст. 210, 249, 290 ГК РФ - собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества;
- ст. 153 - 158 ЖК РФ - собственник жилого помещения обязан ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги;
- пп. «и» п. 34 Правил № 354 - потребитель обязан своевременно и в полном объёме вносить плату за коммунальные услуги.
Ссылки на эти нормативные акты Сусана Киракосян рекомендует указывать в заявлении при взыскании задолженности. Так вы обоснуете, почему у собственника есть обязанность вносить плату за ЖКУ, а у вас есть право эту плату требовать.
Чтобы не оставить шанса конфликтному собственнику найти изъян в заявлении, нужно изучать судебную практику. Анализ судебной практики поможет узнать, какую позицию занимают суды. Например, мнение Верховного Суда РФ будет определяющим для судов нижестоящих.
Использование позиции Конституционного и Верховного Судов РФ не только украсит заявление о взыскании задолженности, но и придаст ему серьёзный вес и продемонстрирует ваши знания. Поэтому управляющим организациям и ТСЖ важно ознакомиться со следующими документами:
- постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 ;
- обзором судебной практики Верховного Суда РФ № 2 (2015) , утв. Президиумом Верховного Суда РФ от 26.06.2015;
Заявление о взыскании задолженности предъявляется по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ , п. 7 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22). Поэтому рекомендуем в договоре управления МКД прямо предусмотреть, что все споры рассматриваются по месту заключения такого договора.
Срок исковой давности по просроченным повременным платежам исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу и равен 3 годам (п. 1 ст. 200 ГК РФ , п. 24 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43). Срок начинает исчисляться с того момента, как лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Если должник юридическое лицо, то дела рассматриваются в порядке упрощённого производства арбитражными судами. Упрощённое производство возможно при сумме иска до 500 000 рублей.
В должников-юридических лиц действует императивное требование - взыскатель должен приложить расчёт взыскиваемой суммы в качестве отдельного документа (п. 7 ч. 2 ст. 125 АПК РФ).
Арбитражные суды, учитывая статус участников судебного спора, требуют делать полные и корректные расчёты, указывать в них реквизиты выставленных счетов и данные о частичном/полном погашении ответчиком задолженности (номер и дату платёжных поручений), подтверждать произведённые начисления соответствующими доказательствами, представлять актуальные на дату судебного заседания акты сверки расчётов.
Больше подробной информации по судебному взысканию платы за ЖКУ вы найдёте в записи онлайн-семинара Сусаны Киракосян. Все необходимые вам документы мы собрали в раздаточных материалах и приложили к статье. Вот, что вы узнаете, посмотрев видеозапись:
- Какие документы потребуются УО для взыскания задолженности за ЖКУ.
- Кто и как вправе заверять приложения к иску о взыскании задолженности за ЖКУ.
- Как рассчитать задолженность за ЖКУ, если собственников помещения несколько.
- Что нужно учесть УО, если должник - юридическое лицо.
- С кого взыскивается задолженность при сдаче помещения в наём или аренду.
- Как рассчитать размер неустойки (пени) по задолженности за ЖКУ.
- Можно ли взыскать задолженность за ЖКУ в случае недействительности ДУ и решения ОСС.
- Какие обстоятельства освобождают собственников помещений от оплаты за ЖКУ.
- Может ли собственник оспорить действия УО по начислению платы за ЖКУ и требовать перерасчёта.
В следующих статьях мы расскажем, как заверить приложения к заявлению, рассчитать пени, проведём анализ типичных ошибок УО при расчёте неустойки.
👉 Напишите нам или оставьте заявку, если вы хотите остановить рост дебиторской задолженности в вашей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК и вернуть долги за ЖКУ. Никто не должен жить за чужой счёт!
По данным Министра строительства и ЖКХ РФ Михаила Меня, текущая задолженность по коммунальным платежам в России превышает 1,3 трлн рублей. Министр сообщил, что большую часть долга образовали управляющие организации (УО), которые не своевременно вносят плату за коммунальные услуги, потребленные жителями обслуживаемых многоквартирных домов (МКД). Правительство намерено снизить размер образовавшейся задолженности, убрав посредников (управляющие организации) между ресурсоснабжающими организациями (РСО) и конечными потребителями услуг.
Мы надеемся решить эту проблему, устранив посредников между гражданами-потребителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими компаниями. Это даст возможность снизить размер задолженности за поставленные ресурсы.
Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ
Однако долги УО перед РСО возникают не сами по себе, а вследствие неплатежей граждан, проживающих в управляемых МКД. По данным Росстата, средний размер задолженности недобросовестного пользователя коммунальных услуг составляет порядка 50 тысяч рублей. И эти деньги необходимо взыскать до начала отопительного сезона.
Взыскание коммунальной задолженности
Условно работу с задолженностью граждан перед УО можно разделить на два больших этапа:
- Взыскание задолженности в досудебном порядке.
- Взыскание задолженности в судебном порядке.
На первом этапе к неплательщику предъявляются превентивные меры:
- направление извещения о наличии задолженности;
- обсуждение сложившейся ситуации на общих собраниях собственников жилых и нежилых помещений в МКД;
- иная досудебная и претензионная работа.
На втором этапе происходит судебное взыскание задолженности. Как правило, в форме приказного судопроизводства.
Порядок взыскания задолженности в досудебном порядке
Несоблюдение потребителями сроков и объемов оплаты за пользование коммунальными услугами дают УО право применять различные меры борьбы с неплательщиками.
1. Уведомление потребителя о наличии задолженности.
В первую очередь необходимо уведомить потребителя коммунальных услуг об образовавшейся задолженности. Не исключено, что он о ней не знает, забыл, не имел возможности расплатиться ранее и готов внести плату за потребленные услуги. Здесь можно скачать образец уведомления о взыскании задолженности.
2. Начисление пени.
В случае, если задолженность образовалась не менее, чем за три месяца, с неплательщика можно взыскать пени (штраф) в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 ставки рефинансирования – за каждый последующий день. (п. 14 части 14.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации). Пени начисляется на основной долг и увеличивается ежедневно до момента погашения задолженности в полном объеме.
3. Формирование списка должников и его публикация на доске объявлений или в местной прессе.
Мера, призванная оказать психологическое воздействие на сознательность граждан, уклоняющихся от оплаты коммунальных услуг. Не самый действенный способ, и есть опасность ошибочно включить в список жильцов, которые исправно оплачивают счета.
Подобная ошибка может стать причиной обращения граждан в суд. Так, 17 сентября 2012 года Назаровский городской суд Красноярского края вынес по делу № 2-43/12 «О защите чести и достоинства» решение обязать УО публично опровергнуть сведения о наличии у истца задолженности по коммунальным платежам и взыскать с не компенсацию морального вреда, причиненного гражданину, обратившемуся в суд.
4. Направление официальной претензии должнику.
Претензия оформляется по образцу уведомления о задолженности, направляется заказным письмом с уведомлением или вручается лично под роспись. Для большинства должников претензия является решающим аргументом в пользу погашения задолженности. Получив официальный документ, они отправляются гасить долг, опасаясь наступления негативных последствий. Если после получения претензии должник полностью погасит образовавшуюся задолженность, дело должно быть закрыто без каких-либо санкций в отношении него.
5. Заключение соглашения о погашении задолженности.
Если после получения претензии неплательщик не погасил задолженность, скорее всего он обратится с заверениями оплатить долг при появлении возможности. В этом случае можно заключить соглашение о погашении задолженности, в котором необходимо прописать график внесения платежей с указанием точной суммы на каждом этапе.
6. Ограничение или приостановление оказания коммунальной услуги, по которой возникла задолженность.
Если после направления претензии неплательщик не погасил задолженность, в том числе в соответствии с соглашением о ее поэтапном погашении, его можно ограничить в получении коммунального ресурса. Это одна из крайних мер, к которым прибегают УО. Возможность ее применения прописана в Правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354). Должников отключают от электроэнергии и горячего водоснабжения. Однако законодательство запрещает отключение отопления и холодной воды, руководствуясь тем, что это может сделать жилое помещение непригодным для дальнейшей эксплуатации.
Данная мера устанавливается сроком на один месяц, в течение которого неплательщику дается возможность добровольно погасить долг. Граждане, которым отключили воду или свет, чувствуют себя некомфортно и приложат максимум усилий, чтобы расплатиться с долгами как можно скорее. В случае уплаты всей суммы задолженности (включая пени), УО обязана в течение двух дней возобновить подачу коммунального ресурса.
7. Ограничение выезда за границу.
Наличие задолженности за коммунальные услуги может стать препятствием для деловой или туристической поездки за пределы России. Если подать сведения о неплательщике в Росреестр, граница для него закроется. Частью 3 статьи 31 Жилищного кодекса РФ закреплена солидарная ответственность неплательщика и членов его семьи. Таким образом, и они не смогут выехать за рубеж до полного погашения задолженности.
8. Медиация.
Процедура внесудебного разрешения споров с помощью посредника, не имеющего личной заинтересованности в решении возникшей проблемы. В случае угрозы конфликта между неплательщиком и УО, осуществлять работу с должником рекомендуется не лично, а с помощью посредника. Например, специально созданной комиссией по работе с должниками при администрации муниципального образования. Функции комиссии ограничиваются налаживанием диалога между УО и неплательщиком, выявлением истинных причин образования задолженности, разработкой путей и способов погашения долга.
Если все методы досудебной работы с неплательщиком не увенчались успехом, необходимо перейти к взысканию задолженности в судебном порядке. При этом важно провести работу по досудебному урегулированию проблемы как можно раньше, не дожидаясь истечения срока взыскания задолженности по коммунальным платежам, который составляет три года (ст. 196 Гражданского кодекса РФ) . В противном случае, как свидетельствует судебная практика взыскания коммунальной задолженности, суд может отказать в удовлетворении исковых требований.
Какие еще меры можно принять по отношению к неплательщикам
Как правило, УО стараются взыскать долг самостоятельно, не доводя дело до суда. Особенно если срок задолженности превысил пределы исковой давности. Однако все чаще дела по взысканию задолженности передаются банкам или коллекторским агентствам.
Коллекторы часто выходят за границы дозволенного и взыскивают деньги незаконными методами.
Другой способ - ограничить потребление электроэнергии, а, при необходимости, полностью отключить абонента от сети. Вручную это делать долго и накладно - нужны работники, которые поедут в нужный подъезд и поставят пломбы на счетчик.
Гораздо проще внедрить автоматизированную систему учета электроэнергии с возможностью дистанционно ограничивать и отключать неплательщиков.
Мы помогаем автоматизировать учет энергоресурсов на любых участках: МКД, СНТ, РСО, предприятия.
Плюсы автоматизированной диспетчеризации:
- Отключение неплательщиков в два клика из любого места, где есть интернет;
- почасовая статистика расхода в режиме онлайн - смотрите демо личного кабинета ;
- формирование Excel-файлов с почасовыми данными расхода коммунальных ресурсов;
- у бухгалтера будут все данные на руках к 25-му числу;
- подключение до 2 000 000 приборов учета в радиусе 10 км без необходимости приобретения дополнительной базовой станции, ретрансляторов и концентраторов.
Система «СТРИЖ» использует технологию LPWAN с радиусом действия 10 км, без концентраторов и ретрансляторов.
Беспроводные решения для диспетчеризации воды/электричества/газа
В продолжение статьи.
Оплачивать коммунальные услуги обязаны все — и собственники помещений, и их наниматели.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
В последнее время даже арендаторы стали оплачивать ресурсы по индивидуальным приборам учёта.
Обязанности по оплате услуг ЖКХ
Обязанность по уплате коммунальных платежей возложена на всех пользователей жилыми и нежилыми помещениями.
Обязанность по уплате услуг ЖКХ возникает с момента регистрации права пользования или владения помещением.
До тех пор, пока собственник или наниматель не право собственности или владения, коммуналка оплачивается либо государством, либо предыдущим собственником.
Например, граждане вселяются в квартиру по договору социального найма. До этого этой квартирой никто не пользовался, и она стояла пустая.
Наниматель и члены его семьи должны будут оплачивать коммунальные платежи с того момента, как договор соцнайма будет подписан и зарегистрирован в Росреестре .
До этих самых пор коммуналку оплачивает собственник, то есть муниципалитет.
Другой пример. Семья покупает квартиру в новостройке. Как только право собственности будет зарегистрировано в Росреестре, обязанность по уплате коммунальных платежей будет возложена на собственника и членов его семьи.
До тех пор, пока этого не произошло, коммуналку оплачивает застройщик. То же самое касается и квартиры от одного физического лица, другому.
Жилищный кодекс является основным законом, который регулирует порядок установления тарифов на коммунальные услуги, порядок и сроки их оплаты, а также устанавливает ответственность за неуплату обязательных платежей.
Все услуги необходимо оплачивать согласно установленным тарифам.
Сумма по некоторым услугам зависит от площади помещения, а некоторые услуги оплачиваются по счётчикам.
Выселение из жилого помещения за неуплату коммунальных услуг происходит в соответствии с действующей редакцией и .
Что в них входит?
В состав предоставляемых коммунальных услуг входит:
Наниматели помещений оплачивают дополнительно возможность пользования помещений, а собственники — оплачивают капитальный ремонт.
Если потребитель по-прежнему будет игнорировать оплату коммуналки, то подача услуги будет полностью прекращена после накопления полугодового долга.
Кроме того, обслуживающая компания может подать в на должника. Предметом иска будет — взыскание задолженности, а также пеней и штрафов, если они были начислены.
Как правило, одного письменного уведомления хватает, чтобы должник оплатил всю сумму.
Но если средств на погашение всей суммы, можно обратиться с письменным заявлением в обслуживающую компанию, и заключить о погашение долга в рассрочку.
Это будет означать, что должник:
Не стоит забывать, и об основной сумме коммунальных платежей, которая должна быть оплачена в установленные законом сроки.
Если в семье материальные трудности, и средств на оплату услуг ЖКХ не хватает, можно оформить .
На неё могут рассчитывать те семьи, в которых расходы на оплату коммунальных услуг составляют 22% и более от всех общесемейных доходов.
Для расчёта учитываются не только работающих членов семьи, но и другие выплаты.
Тогда на всех добросовестных плательщиков будет приходить одна платёжка, а на «проблемного» плательщика — другая.
Тогда будет видно, кто конкретно не платит по счетам. Так можно из квартиры бывшего мужа, которые не оплачивает свои счета.
Если долг будет составлять полгода и более, то обслуживающая компания может подать в суд на этого должника.
Ограничить потребление той или иной услуги поставщик, в силу объективных причин, не может.
Подобный порядок распространяется как на собственников жилья и членов их семей, проживающих в этой квартиры, так и на нанимателей и членов их семьи.
Граждане, которые проживают в квартире временно, оплачивают только индивидуальное потребление ресурсов по показаниям счётчиков.
Суммы, которые зависят от количества прописанных граждан, они не оплачивают.
С постоянно зарегистрированными жильцами можно заключить письменное или устное соглашение об оплате тех услуг, которые рассчитываются пропорционально площади жилого помещения.
С арендаторов
Когда с жильцами собственник заключает договор аренды жилого помещения, в нём необходимо отразить порядок уплаты коммунальных платежей.
Сейчас действует такая практика — арендаторы оплачивают те услуги, которые предоставляются по счётчикам. То есть, «сколько налили и нажгли, столько и платят».
Если договор аренды заключён по всем правилам, и зарегистрирован в органах Росреестра, то взыскивать долги нужно в судебном порядке.
Только истцом будет выступать не обслуживающая компания, а сам собственник помещения.
Если же договор заключён в простой письменной форме, то можно также подать в суд, при этом предъявив свидетелей того, что ответчик проживал в данной квартире.
Но, на практике, собственник расторгает договор с арендаторами и выселяет их из своей квартиры.
Долги по коммунальным платежам он должен будет оплачивать сам. В этом минус договора аренды!
С собственников
Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам с собственников точно такой же, как и с зарегистрированных лиц — в судебном порядке.
Алгоритм действий
Чтобы взыскать долги по коммунальным платежам, обслуживающая компания должна соблюсти следующий порядок действий:
Письменно уведомить должников о возникновении долга | делать это нужно, когда срок неуплаты составляет 3 месяца. Уведомление можно направить почтой, а можно вручить лично в руки. Получивший должен расписаться.Уведомление должно содержать следующую информацию:
|
Должник оплачивает долг в установленные сроки | и приносит об оплате в обслуживающую компанию, и она снимает претензии с должника |
Если «должник» уверен, что закралась некая ошибка | и долгов у него нет, то он берёт квитанции об оплате, и идёт в обслуживающую компанию. Там ему необходимо посетить бухгалтерию или отдел по работе с клиентами для выяснения образовавшейся суммы долга. Если он всё-таки есть, нужно немедленно его оплатить |
Если должник не реагирует на уведомление | и долг продолжает расти, то обслуживающая компания ограничивает предоставление того или иного ресурса. При долге полгода и более — обращается с иском в суд |
За какой срок?
Оплачивать коммунальные услуги нужно до 10 числа следующего месяца, который идёт за расчётным.
То есть, оплатить счёт за август нужно было до 10 сентября. С 11 числа уже начинает образовываться долг.
Но, как правило, на такие «мелочи» поставщик не обращает внимания. А если срок неуплаты приближается к 3-ём месяцам, то необходимо провести досудебную работу с должником посредством его уведомления.
Иск о принудительно взыскании долгов за коммунальные услуги может быть направлен в суд только по истечении 6 месяцев с даты последнего платежа.
Важно! Если должник оплатил хотя бы часть долга (например, 100 рублей из 20 000 рублей долга) в течение этого полугода, то подавать на него иск обслуживающая компания не имеет права.
Меры наказания
Как только образовывается долг по коммунальным платежам, обслуживающая компания начинает «борьбу» с должниками.
В первую очередь, письменное уведомление с указанием крайнего срока оплаты долга.
Если это не помогает, и долг продолжает «висеть», то коммунальщики имеют право применить к должнику следующие санкции:
- Начисление пени на сумму долга.
- Ограничение подачи коммунальных услуг.
- Полное прекращение подачи.
- Выселение из помещения.
Первые 2 санкции можно применять, когда проживающие не платят по коммунальным счетам в течение 3-ёх месяцев.
Последние 2 санкции — это крайняя мера, и применяются они, если долг составляет полгода. Выселить из жилого помещения можно только на основании решения суда.
Выселение
Самая крайняя мера наказания, которая может быть применена к должнику — это выселение. Оно возможно только по решению суда.
Коммунальщики могут подать в суд на должника только в том случае, если он не платил по счетам полгода и более.
То есть, последний платёж за квартиру должен быть поступить на счёт поставщика услуг более полугода назад.
При этом если должник в течение этих 6 месяцев вносил хоть какую-нибудь сумму, подавать в суд на него коммунальщики не могут.
Выселить из квартиры могут только нанимателей жилых помещений. К собственникам эта мера не может быть применена, так как выселение, фактически нарушает право собственности, одну из основных ценностей правового государства.
Как уже упоминалось, выселение возможно только по решению суда. Вынося такое решение, суд принимает во внимание причины, по которым возник долг.
Понятия «уважительной» причины для неуплаты в законе не прописано, но, как показывает судебная практика, таковыми можно считать:
К неуважительным причинам возникновения долга относится:
- алкоголизм и наркомания;
- «забывчивость» нанимателя и членов его семьи.
Выселение из муниципальной квартиры за неуплату коммунальных услуг происходит с предоставлением другого жилья, но по нормам предоставления площади как для общежития — не менее 6 кв. м на одного прописанного члена семьи.
Стоит помнить, что взыскать долг с несовершеннолетнего нанимателя помещения довольно сложно!
Начисление пени
Как только долг начинает образовываться, обслуживающая компания имеет право начислять на него пени.
Делать это можно с 11 числа следующего месяца после расчётного, если до 10 числа не поступила оплата.
За 1 день просрочки коммунальщик имеют право начислить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования на дату возникновения долга.
В зависимости от суммы долга, это получается примерно 25 — 40 копеек в день.
Информация о том, что на сумму долга начислены пени выводиться отдельной строкой в счёте за коммунальные услуги.
В первую очередь, нужно оплачивать именно пени, а уже потом основную сумму долга.
Оплата коммунальных услуг — это обязанность, а долг — это уже обязательство. И как любое непогашенное обязательство он может быть взыскан через суд.
К «лёгким» должникам применяют судебный приказ — это упрощённый порядок гражданского судопроизводства.
Ответчик в суд не вызывается, он получает на руки копию судебного приказа о взыскании коммунальных платежей в принудительном порядке.
Получив на руки судебный приказ, должник имеет право его оспорить в течение 10 дней или же погасить долг.
Если ни того, ни другого не произошло, обслуживающая компания может обратиться в службу судебных приставов за взысканием долга в порядке исполнительного производства.
Отключение услуг
Обслуживающая компания должна представить суду все документы, подтверждающие, что ответчик не платит по счетам.
Необходимые документы
Перечень документов, которые нужно приложить к иску, указан в .
Образец иска
Исковое заявление подаётся исключительно в письменной форме, устной формы подачи не предусмотрено.
Составляться оно должно в соответствии с требованиями .
А именно, в нём должна содержаться следующая информация:
В правом верхнем углу располагается «шапка» документа | здесь указывается следующая информация в раскрытом и достоверном виде:
|
Затем идёт основная часть иска — его «тело» | здесь истец указывает следующую информацию:
|
Заключительная часть | здесь истец:
|
Многие сталкиваются с тем, что не могут оплачивать услуги ЖКХ. Но чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо знать некоторые детали: обязанности по уплате коммунальных услуг, алгоритм взыскания долгов, образец искового заявления и судебная практика.
Из-за снижения уровня доходов на одного человека в стране, сейчас встречается большое количество случаев, когда человек просто не имеет возможностей оплатить услуги ЖКХ. Из-за неопытности и незнаний такие люди попадают в проблемные ситуации, связанные со взысканием задолженности за коммун. услуги. В данной статье прописана информация, которая понадобится Вам для того, чтобы решить такую проблему и не попадать в нее вообще.
Обязанности по уплате коммунальных услуг
Все жильцы квартир в многоквартирном доме обязаны платить за услуги ЖКХ, которые они тратят. Если они не делают этого, обратная сторона может применить к ним взыскание задолженностей по коммунальным платежам. Сами обязанности перечислены в статьях Жилищного Кодекса РФ.
Если собственник жилого помещения на протяжении долгого времени не проживает в нем, при обращении в ЖЭК можно попросить перерасчет, в результате которого владельцу не придется платить за все услуги ЖКХ. Но чтобы дело прошло успешно, необходимо представить факты, которые доказывают, что этот человек не проживает в своей квартире.
Типы задолженностей
Не оплатив услуги ЖКХ, человек не сразу является должником. При их неоплате от 1 до 10 суток – долг не засчитывается полноценной задолженностью. Санкции в сторону владельцы квартиры поступать в этот период не будут.
Важно! Когда время задолженности превышает 10 дней, управляющая компания начинается введение санкций и наказаний против должника.
На вид санкций не влияет сумма долга, а лишь время, на протяжении которого жилец не оплатил услуги. А судебная практика по задолженности по коммунальным платежам говорит о том, что на введение наказаний влияет история должника (были ли раньше долги).
Уведомление должнику
Первые санкции вводятся лишь тогда, когда срок неуплаты долга составляет более 3 месяцев. Управляющей компанией на адрес задолжника доставляется уведомление. Следующий алгоритм действий зависит от его дальнейшего поведения:
- Собственник квартиры уверен, что долг был зачислен по ошибке. В этом случае он должен взять имеющиеся чеки по оплате ЖКХ услуг за последние несколько месяцев и пойти с ними в управляющую компанию. Там по номерам квитанций еще раз перепроверяют наличие долга. В лучшем случае взыскание долгов за услуги ЖКХ отменяется. Если же долг действительно существует, владелец квартиры должен оплатить его в ближайшее время. Компания может просить владельца квартиры оплатить счета за давнее время. Если с того момента прошло более 3 лет, то собственник может запросить ходатайство о сроке исковой давности. И после этого задолженность компанией больше не взыскивается. По этому случаю можно запросить юридическую консультацию. В случае ошибки обслуживающей компания бесплатная юридическая консультация поможет прописать порядок действий пострадавшему человеку.
- Задолжник знает, что на его счету числится долг. Он оплачивает ее, приносит квитанции в УК. После их проверки, долг владельца квартиры аннулируется.
- Собственник жилья игнорирует пришедшее уведомление, не оплачивает долг. В этой ситуации компания вводит следующие санкции в сторону должника.
Взыскание долга
После послания уведомления задолжнику, если ничего не решилось, вводятся новые санкции. Когда срок неуплаты составляет 6 месяцев, поставщик услуг может ограничить их поступление или отключить полностью через некоторое время.
Обратите внимание! В конце обслуживающая компания может подать в суд на должника за неуплату платежей длительное время. Если человек хочет оплатить, но не может, он имеет право договориться с компанией о расчете долгов в рассрочку. Сроки и сумму устанавливает сама компания.
Типы наказаний
Воздействовать на должников можно разными способами. И от этого выбора зависит результат санкций. Существует несколько популярных методов:
- Вписывание фамилии человека в список должников и его размещение. Метод воздействует на моральную сторону человека. Из-за этого он малоэффективен, но не требует затрат.
- Начисление пени на счет должника. Пени – специальный налог, который начисляется в случае неоплаты долгов. Он составляет 1/300 ставки рефинансирования. Пени начисляется только во время существования долга.
- Ограничение предоставления услуги или полное ее отключение. Можно применить данное наказание лишь в том случае, если долг за неуплату коммуналки превышает 3 месяца.Если человеку были отключены ресурсы, но он оплачивал все квитанции добросовестно, необходимо обратиться в обслуживающую компанию.
Как только задолжник оплатит непогашенную сумму, компания после доказательства этого восстановит предоставление коммунальных услуг. - Передача задолженности коллекторским агентствам. Вид санкций достаточно редко используется на практике. Но случаи, когда проблема с долгами по оплате услуг ЖКХ решалась благодаря им, существуют.Но законы РФ установили, что коллекторы не связаны с оплатой коммунальных услуг, поэтому не могут ее контролировать.
- Выселение. Вариант наказания возможен лишь в случае с нанимателями, которые живут в квартире, выделенной работой. Выселить человека можно в том случае, если он не оплачивал использование коммунальных ресурсов более 6 месяцев. Если у должника были существенные причины, решения суда может быть положительным для него.Если в течение этих 6 месяцев задолжник оплатил некоторую часть долга, выселить его невозможно. Сумма оплаты абсолютно не важна, это может быть даже 1% от общей суммы долга.
Собственника выселить из квартиры невозможно, так как его права защищены государством.
Обращение в суд
Иск подается по месту проживания должника. Чтобы подать заявление в суд необходимо, чтобы время неуплаты долга превышала полгода.
Сумма задолженности влияет на то, какой суд будет рассматривать дело. Если долг превышает стоимость 500 минимальных заработных плат, дело рассматривает мировой орган, если нет – районный.
При обращении в суд необходимо приложить следующие документы:
- Квитанции об оплате государственной пошлины
- Документация, подтверждающая факт того, что дело ранее пытались решать в досудебном порядке. Достаточно часто компании не проводят с должниками такой работы, поэтому суд тщательно проверяет этот факт, акцентируя на это внимание.
- Документы, подтверждающие то, что платежи за коммунальные услуги не были внесены ранее; расчеты задолженности.
Образец искового заявления
После подбора необходимой документации, истец должен составить заявление, с которым он обратится в суд. В данном заявлении обязательно должна быть указана следующая информация:
- Название суда, в который собирается обращаться истец. Это необходимо указать в начале заявления. Желательно написать адрес, по которому находится данный суд.
- Контактные данные истца: ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Контактные данные должника: ФИО, адрес проживания, телефон.
- Основная часть: в чем заключается проблема, какие требования имеет истец. Нужно указать чего хочет добиться истец в конце судебных разбирательств. Необходимо указать период, в который должник обязан оплатить платежи за услуги ЖКХ, так как суд обычно не устанавливает сроки для уплаты долга в конце разбирательств.
- В качестве доказательства своей правоты желательно ссылаться на законы РФ.
- Стоимость иска.
- Подробный список документов, которые приложены к заявлению.
Чем подробнее будет написано заявление, тем больше шансов, что его рассмотрят быстро и получит положительный результат.
Важно! Согласно судебной практике в результате разбирательств приказ обычно удовлетворяют обе стороны.
Таким образом, взыскать задолженность за неуплату услуг ЖКХ могут не быстро. Но, несмотря на это, задолжника могут вызвать сразу в суд, так как не все обслуживающие компании желают проводить досудебные работы. Поэтому лучше оплачивать все платежки сразу.